hello mobil[bewerten] |
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| Mobilfunk-Discounter hello mobil gehört zur Drillisch-Gruppe und nutzt das Netz von o2 für sein Prepaid-Angebot. Für den Zugang zum Internet können verschiedene Pakete gebucht werden. |
Anbieterkontakt |
| Anschrift: | hello mobil Drillisch Telecom GmbH Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 D - 63477 Maintal |
| Homepage: | http://www.hellomobil.de/ |
| E-Mail Adresse: | kundenbetreuung@hellomobil.de |
Hotline: |
0 18 05 / 67 83 60 |
Hotline 2: |
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| Faxnummer: | - |
Sperrinformationen |
| Sperrhotline: | 01805 666 614 |
| Sperrhotline 2: | |
| Sperrung per Fax: | |
| Welche Daten werden benötigt? | Im Falle von Diebstahl oder Verlust Ihrer helloMobil Karte setzen Sie sich bitte sofort mit der Sperrhotline in Verbindung oder schicken Sie eine E-Mail mit Nennung der Rufnummer und des persönlichen Passworts an die E-Mail-Adresse missbrauch@helloMobil.de. Bei einer Mitteilung per E-Mail kann eine sofortige Sperrung Ihrer SIM-Karte nicht garantiert werden. |
| Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? | Lassen Sie hello mobil über Ihren persönlichen Servicebereich - "Infos" - "Hotline-Forum" unter "Anfordern einer Ersatzkarte" eine Nachricht zukommen und Ihnen wird umgehend eine neue Ersatzkarte per Post geschickt. |
| Kosten der Sperrung: | - |
| Kosten neue SIM-Karte: | 20,47 € |
| Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? | - |
| Kann der Kunde die SIM-Karte auch im Internet sperren lassen? | - |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? | - |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung angefallen sind? | - |
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