primamobile[bewerten] |
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Anbieterkontakt |
| Anschrift: | primamobile GmbH Potsdamer Platz 5 10785 Berlin |
| Homepage: | www.primamobile.eu |
| E-Mail Adresse: | info@primamobile.eu |
Hotline: |
0800 1193000 |
Hotline 2: |
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| Faxnummer: | +49 30 206 143 658 |
Sperrinformationen |
| Sperrhotline: | - |
| Sperrhotline 2: | |
| Sperrung per Fax: | |
| Welche Daten werden benötigt? | Einen etwaigen Verlust bzw. das Abhandenkommen der SIM-Karte hat der Kunde PRIMAMOBILE unverzüglich unter Angabe seiner Rufnummer und der Nummer seiner SIM-Karte anzuzeigen. Das Gleiche gilt, wenn die Vermutung besteht, dass unberechtigte Dritte Kenntnis von PIN oder PUK erlangt haben. |
| Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? | - |
| Kosten der Sperrung: | - |
| Kosten neue SIM-Karte: | - |
| Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? | - |
| Kann der Kunde die SIM-Karte auch im Internet sperren lassen? | - |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? | - |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung angefallen sind? | Die bis zur Mitteilung angefallenen nutzungsabhängigen Entgelte hat der Kunde zu tragen. Diese Pflicht des Kunden gilt nicht, soweit der Kunde nachweist, dass ihm die Inanspruchnahme der Leistungen nicht zugerechnet werden kann, in diesem Fall hat PRIMAMOBILE keinen Anspruch auf Entgelt gegen den Kunden. Der Anspruch entfällt auch, soweit Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass Dritte durch unbefugte Veränderungen an öffentlichen Telekommunikationsnetzen das in Rechnung gestellte Verbindungsentgelt beeinflusst haben. |
Alle Tarife von primamobile |
| 8 WIN |
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Erfahrungen und Bewertungen primamobile
(18)
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Thorsten (25.01.2012) |
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| Da ich nicht viel telefoniere gefehlt mir der acht cent Tarif... | |
Besancon (29.02.2012) |
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| Wir werden mit Anrufen belästigt und uns werden angebliche Tarife bestätigt, die wir nie abgeschlossen haben. In meinen Augen besser Hände weg | |
olliotto (10.03.2012) |
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| Primamobile-besser Finger weg!!! Denen geht es nur ums kassieren und das ohne nen Finger krumm zu machen. | |
Pongi (12.03.2012) |
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| Vorsicht - unfähig Hier klappt gar nichts, zudem Telefonwerbung mit plötzlicher Vertragsumstellung | |
Rinu (15.03.2012) |
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| werde auch per Telefon von irgendwelchen Umstellungen zu günstigeren Tarife gedrängt, obwohl ich nicht mal Kunde bin und nie was mit dieser Firma zu tun hatte | |
Franz (17.03.2012) |
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| Ich habe den allnet flat bei primamobile. Bis auf die Bepreisung des EVN's für Papierversand bin ich zufrieden. So bleiben die Telefonkosten mit knapp 35 Euro im Rahmen | |
Sven (26.03.2012) |
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| Hallo. Eigentlich ist für dieses Unternehmen nicht mal der halbe Stern korrekt, könnte ich gäbe es -5 Sterne. Nach mehreren Telefonate mit der Firma entschloss ich mich einen der Tarife dieser Firma probeweise, versprochen waren 3 gratismonate, in einem Tarif der eine Internetflat enthält zu testen. Man hatte ebenfalls 3 Monate ein Sonderkündigungsrecht innerhalb der 3 Monate. Wie versprochen erhielt ich nach wenigen Tagen die Vertragsunterlagen in denen mir auffiel, das eben keine I-Net Flat enthalten ist. Nach einem kurzen Telefongespräch mit der Fa. wurde mir versichert das wohl die falschen Unterlagen an mich rausgegangen sind, ich aber natürlich eine I-Net Flat habe und diese auch nutzen dürfte. Leider erhielt ich nach 4 Wochen die erste Rechnung auf der ein nicht unerheblicher Betrag für das nutzen des mobilen Internet aufgeführt war. Aufgrund dieser Rechnung rief ich wieder bei dieser Fa. an und mir wurde nach mehreren malen hinhalten bestätigt das diese Rechnung storniert wird. Daraufhin habe ich nach Rücksprache mit dem Service Mitarbeiter das Geld zurückgebucht. Desweiteren habe ich noch eine Kündigung geschickt und diese ist angeblich nicht dort eingegangen. Das nächste mal gab es ein Einschreiben mit Rückschein, aber auch hierzu überhaupt keine Regung. Mittlerweile wird mir mit einem Anwalt gedroht. Auf dieses Schreiben hin rief zum x-ten mal dort an und erhielt wieder die Aussage das meine Rechnung storniert wird. Da das ganze jetzt schon sehr lange läuft, und ich nicht Gefahr laufen möchte noch mehr zahlen zu müssen, werde ich den Rechnungsbetrag jetzt bezahlen und habe dann hoffentlich meine Ruhe. Ich hoffe es fallen nicht allzu viele auf diese Fa. rein, denn soetwas unseriöses habe ich in meinem gesamten Leben noch nicht erlebt. Ich hätte noch viel mehr schreiben können, aber ich glaube das ich so schon den meisten davon abrate mit dieser Fa. Verträge zu schliessen. | |
Wilhelm Reis (03.04.2012) |
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| Achtung!!! Finger weg von Hotlineangeboten!!! In meinen Augen unseriös, da Absprachen nicht eingehalten werden | |
ana bauer (07.04.2012) |
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| bin seit anfang des jahres kunde bei primamobile und finde, dass es ein ganz tolles geschenk ist im wert von 85? monatenlang kostenlos zu telefonieren und zu simsen! ich würde wenn möglich noch mehr karten mit dem guthaben bestellen... danke. | |
klare Maurer (17.04.2012) |
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| ich habe 3 Monate zum Kennenlernen für 0 Euro vor knapp 2 Monaten erhalten ..kann nur sagen das keine Probleme habe auch mit I-Netz nutzung bestellt auch bekommem..bin sehr überrascht und froh das ich Primamobile so kennen lern konnte..sie haben mit mir ein Neukunde auf jeden fall,den spare eine menge ein im Monat zu früherem Anbieter..also Top man muss zuhören und nicht gleich am Tel. abblocken ..sie sind da um Fragen auch sachgemäß zu Beantworten.. | |
