simply[bewerten] |
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| Symply ist ein Unternehmen der Drillisch AG. Der Konzern besitzt Service-Provider-Lizenzen der Netze T-Mobile, Vodafone, E-Plus und O2. |
News zu simply |
simply und smartmobil mit neuen Tarifen Betrug? Telekom beendet Zusammenarbeit mit Drillisch Kostenfalle: Rückgabe von SIM-Karten Handy Discounter simply mit neuem Tarifmodell 5 Cent in alle Netze bei discoTEL, maXXim und simplyAnbieterkontakt |
| Anschrift: | SIMply Communication GmbH Wilhelm-Röntgen Str. 1-5 63477 Maintal |
| Homepage: | http://www.simplytel.de/ |
| E-Mail Adresse: | - |
Hotline (Kosten): |
01805 / 823456 (pro Min.) (Festnetz) (0.00 €) |
Hotline 2: |
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| Faxnummer: | k.A. |
Sperrinformationen |
| Sperrhotline (Kosten): | 01805/666 614( 0.14 €) |
| Sperrhotline 2: | |
| Sperrung per Fax: | |
| Welche Daten werden benötigt? | Im Falle von Diebstahl oder Verlust Ihrer simply Karte setzen Sie sich bitte sofort mit der Sperrhotline in Verbindung oder schicken eine E-Mail mit Nennung der Rufnummer und des persönlichen Passworts an die E-Mail-Adresse missbrauch@simplytel.de. Bei einer Mitteilung per E-Mail kann eine sofortige Sperrung Ihrer SIM-Karte nicht garantiert werden. |
| Wie bekommt der Kunde eine neue SIM-Karte? | Lassen Sie simply über Ihren persönlichen Servicebereich - "Infos" - "Kontakt / Hotline" unter "Anfordern einer Ersatzkarte" eine Nachricht zukommen und Ihnen wird umgehend eine neue Ersatzkarte per Post geschickt. |
| Kosten der Sperrung: | 18.41 € |
| Kosten neue SIM-Karte: | 20,47 € |
| Muss der Kunde die Sperrung schriftlich bestätigen? | - |
| Kann der Kunde die SIM-Karte auch im Internet sperren lassen? | Ja |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die nach Eingang der Meldung anfallen? | - |
| Haftet der Anbieter für Gebühren die bis zum Eingang der Meldung angefallen sind? | - |
Alle Tarife von simply |
| All-in Flat |
| All-in M |
| All-in M Huawei Ideos X3 |
| friends4free |
| simply clever |
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Erfahrungen und Bewertungen simply
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Schnecke (25.04.2012) |
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| Wir haben über die Hotline einen Preis für eine SMS-Flat erfragt. Danach haben wir schriftlich bei der Hotline bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Leider hat Simply den Vertrag nicht umgestellt. Als die Rechnung meiner Tochter dann kam (mit dem Gedanken eine Flat zu haben) fiel ich aus allen Wolken. Nach mehreren Anfragen kam immer die gleiche Antwort. Der Tarif kann rückwirkend nicht umgestellt werden, aber wir würden ihn zum nächsten 1. umstellen. Auf die Fragen der Kostenübernahme kam einfach keine Antwort. Es wurde völlig ignoriert, dass Simply den Fehler gemacht hat. Simply nie wieder! | |
Andi (25.04.2012) |
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| Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Simply gemacht. Solange es keine Probleme gibt ist alles wunderbar, aber dann. Ich habe bei der Hotline angerufen um mich beraten zu lassen für eine SMS-Flat. Ich erhielt einen Preis von 9,95 Euro. Diesen habe ich auch bei der Bestellung angegeben und so wurde mein Tarif umgestellt. Aber leider zu einem höheren Preis, denn ich erst bei der Rechnung bemerkte. Alle Anfragen wurden, ohne auf meine Fragen einzugehen, mit Standardsätzen beantwortet. Es gab keine Antworten auf meine Fragen nur die Umstellung wäre bereits gemacht und der Preis bleibt wie abgebucht. Unglaublich und völlig daneben. Ich habe jetzt sofort gekündigt und hoffe, dass es reiblungslos klappt. | |
