Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Ich habe bei mediamarkt einen Handyvertrag abgeschlossen (mein base).
Dieser Vertrag läuft über Debitel
Ich habe die ganze zeit sms geschrieben und habe jetzt eine dicke rechnung bekommen.
Den Grund für die Rechnung habe ich schnell gefunden. Es lag daran das ich die SMS- Zentrale nicht umgestellt habe auf e-plus. Die stand die ganze zeit auf debitel.
Meine Frage ist jetzt ob ich eine Chance habe das geld wieder zu bekommen und wenn ja wie??
Ich bedanke mich schon mal im vor raus für eure Hilfe
(ist übrigends mein erster Beitrag :P)
MfG







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