Talkline Rechnung

[buko10]

hallo erstma,

mein konto konnte die letzte rechnung nicht begleichen von talkline.. so wurde sie zurück gebucht und jetzt ist meine karte gesperrt worden..

welche kontodaten hat talkline???

habe 100 mal angerufen, e-mails geschrieben kommt bei nichts raus..

[Think A Bell]

Hallo buko,

die Kontoverbindung wird dir sicher nicht viel nützen, denn wenn du jetzt irgendwas überweist, kann das vermutlich kein Mensch zuordnen und die Karte bleibt gesperrt.

Finden müsstest du die Kontodaten aber auf der Briefpost bzw. den Rechnungen von Talkline, denn da gehören sie hin.

[buko10]

wieso mit der kundennummer??

was sollte ich den machen??

[Think A Bell]

Probiere es aus. Zuständig ist eigentlich jetzt die Debitel AG, siehe auch hier:
Hände weg von Debitel

[buko10]

Überweisung...

ich habe als begünstikter debital Ag geschrieben...

und beim verwendungszweck; kundunmmer, talkline, rechnung vom dezember.

müsste okay sein oder

[Think A Bell]

Du hast dann zumindest dein Bestes getan.

[buko10]

macht das was aus wenn ich oben debital ag stehen habe oder debital ag talkline???

[Think A Bell]

Letztes Jahr haben die Banken ihre AGB geändert. Dazu gehörte auch, dass nicht mehr kontrolliert wird, ob Kontonummer und Kontoinhaber zusammen passen. Die Bank wird deine Überweisung auf jeden Fall durchführen.

Es kann nur sein, dass Talkline die Überweisung nicht annimmt. Das hast du dann aber schwarz auf weiß und kannst belegen, dass du die Rechnung begleichen wolltest.

[buko10]

hat jemand ne ahnung wie lange so ne freischaltung der karte dauern würde???

[Think A Bell]

Sobald die fälligen Entgelte durch den Kunden beglichen worden sind, erfolgt eine Freischaltung.

So steht es in den AGB. Was das in Stunden oder Tagen heißt, kann ich dir nicht sagen.