Kündigung (mobilcom-debitel)

[katy21]

hallo,

ich hab ein problem mit meiner debitel kündigung.
ich hab fristgerecht gekündigt und auch eine bestätigung erhalten.so weit so gut.
nun steht aber auf dem bestätigungsbrief das noch 2 weitere monatsrechnungen anfallen könnten. was hat das zu bedeuten? kann mir jemand weiterhelfen? dagegen muss man doch was tun können...

dankeschön

[Think A Bell]

Hallo katy,

was genau steht denn in dem Schreiben? Dass nach Ablauf des Vertrages noch zwei Monatsrechnungen anfallen können? Oder dass überhaupt noch zwei Monatsrechnungen anfallen könnten (was durchaus normal ist bei einer Kündigungsfrist von 3 Monaten).

[katy21]

danke für die schnelle antwort.

also der vetrag läuft noch 1 jahr lang und ich hab jetzt gekündigt, damit keine probleme auftauchen wegen dieser regelung mit den 3 monaten.

in dem schreiben steht, dass nach den 24 monaten vertagslaufzeit noch zwei weitere rechnungen anfallen können.

[Think A Bell]

Erstaunlich.

Eine Rechnung könnte ich noch nachvollziehen, da ja erst das Telefonat kommt, dann die Rechnung. Logischerweise kommt dann die letzte Rechnung auch erst nach Vertragsende.

Aber zwei? Bin gespannt, ob darauf jemand die Antwort weiß.

[kaktusstrauch]

Kann mir jemand die Adresse zur Kündigung des mobilco debitel talklinevertrags durchgeben.
Bei mir werden Beträge abgebucht,die ich so nie verbraucht habe.

[Think A Bell]

Hallo kaktusstrauch,

dann solltest du erst einmal Widerspruch einlegen.

Was steht denn in der Rechnung, was du nicht verbraucht hast?