Tarifwechsel bei Debitel

[romberlin]

Hallo, ich hätte da mal ein Frage bezüglich Tarifwechsel.

Ich habe vor 2 Monaten meinen Vertrag verlängern und habe dabei mein Timeandmore 50 behalten, was ich heute bereuen muss, da ich wesentlich mehr telefoniere.

Ich wollte meine Vertrag wechseln, was allerdings nicht zu gehen scheint.Selbst die Hochstufung von Timeandmore geht ja nicht.

Habt ihr einen Tipp oder irgendeine Idee von dem, was ich da machen könnte?


Danke im Voraus.

Romain

[Think A Bell]

Hallo romberlin,

hast du mal gefragt, ob die Tarifänderung grundsätzlich nicht möglich ist oder ob du einfach noch warten musst? Früher zumindest durfte man in den ersten 3 Monaten nicht wechseln, das käme zeitlich bei dir ja hin.

[romberlin]

Also von diesen 3 Monaten ist die Rede nicht gewesen. Da könnte ich vielleicht nachfragen. Aber sonst , ja es wurde mir gesagt, dass ich es einfach nicht darf leider. Aber nach Erfahrungen kann man ja immer fragen.

Romain

[Think A Bell]

Kann ich jederzeit meinen Tarif wechseln?
Der Wechsel in einen Tarif mit höherem Monatsgrundpreis ist jederzeit zur nächsten Rechnung möglich. In einen Tarif mit geringerem Grundpreis können Sie ab dem 4. Monat Ihrer Vertragslaufzeit wechseln.

Steht auf debitels Webseite unter "Fragen und Antworten".

Hak' einfach nochmal nach, warum sie nun ausgerechnet dich nicht wechseln lassen wollen.