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Handy-Forum

+ Antworten
Ergebnis 1 bis 2 von 2
  1. #1
    nyze1 ist offline Newbie
    Registriert seit
    02.06.2008
    Beiträge
    1

    hilfe über 270 euro Internetkosten

    Hallo habe eine Rechnung von T-Mobile erhalten
    mit 270 Euro Internetkosten!!!

    Ich war maximal 20 Minuten im Internet,
    ich weiss nicht mehr weiter
    Hat jemand eine Ahnung was ich hier machen kann

  2. #2
    Handytuner ist offline schreibt gerne
    Registriert seit
    01.03.2005
    Beiträge
    138
    Hallo,

    hast du denn eine detaillierte Rechnung von T-Mobile bekommen? Da müsste doch drin stehen wann du wie lange dafür gesurft haben sollst. Ansonsten kann ich dir nur raten direkt schriftlich Beschwerde gegen die Rechnung einzulegen und den Sachverhalt zu schildern, dass du nicht mehr als 20 Minuten im Internet warst (ich hoffe, im Inland, sonst kann es nämlich schnell so teuer werden) und du um einen Nachweis bittest, wie diese Kosten zu Stande gekommen sein sollen. Da muss sich T-Mobile dann drauf melden. Aber versuch es nicht telefonisch. Das führt eigentlich nie zum Erfolg.

    Viel Glück!!
    _________________
    Der Handytuner

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